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石家庄百信煤气灶维修中心24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
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石家庄百信煤气灶售后维修报修流程;
【电话预约】 【上门检查】【制定维修公司方案】【确定维修公司价格】
【开始维修公司】【维修公司后开保修单】【建立维修公司档案】【电话回访】
(杜绝乱收费)石家庄百信煤气灶售ヶ后维修 ,实行先报价后维修的准则.上门维修,当场检测,
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石家庄百信煤气灶售后维修24小时服务电话:0311-67669393石家庄百信煤气灶百信维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国煤气协会团体会员 ,百信煤气灶维修专业服务商,百信煤气灶维修专业服务商,百信煤气灶维修专业服务商,百信煤气灶维修专业服务商。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售ヶ后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。并每年接受各厂家的百信维修培训。
针对石家庄百信煤气灶百信维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。石家庄百信煤气灶维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务百信化的战 略调整,力求打造百信煤气灶百信维修服务的知名百信。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的百信工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员。
公司的宗旨:以信为本,以质求生
公司的目标:开拓市场,争创
公司的精神:敬业公司,奋力拼搏
公司的文化:团结奋进,共创未来
公司的作风:尽忠职守,赤诚奉献
宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改不满意,不收费。
(贰)服务承诺:
1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6.经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门=服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(叁)石家庄市百信煤气灶维修收费透明化服务:
1.正常维修无须更换配件的故障情况下,五环内免费上门;五环以外收取维修费30-50元
2.机器修复交付用户后:未更换件的180天以内,更换配件的365天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
3.属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。
石家庄百信煤气灶维修中心热线:0311-67669393
A:24小时免费服务热线,专业技术人员提供咨询,解答各种疑问。
B:城区30上门服务费,郊区或环外收取适当费用。(事先商议).
C:先检查故障,在报所需费用。
D:先议后修,故障不排除,不收取任何费用.
E:在维修安装过程中严格按维修操作程序执行,注重维修质量,力争做到绝无返修。
F:收费方面,严格执行物价局和我公司的收费标准执行,换下旧零件与客户商议后处理,绝不乱收费。
G:经本公司修好的热水器都会得的相应的原故障保修,期限为一年。
石家庄百信煤气灶售后维修“权威的维修检测平台”“专业的维修专家就诊”“服务质量 顾客利益 诚信维修”
石家庄全城※24小时服务(派单)热线400-0213668(统一免费热线)当场核价当场修复。石家庄百信煤气灶售后维修
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